Inledning

I den digitala världen där online casinon har blivit allt vanligare är det många nya varumärken som dyker upp med löften om en unik och spännande spelupplevelse. Men hur ser verkligheten ut? I detta inlägg kommer vi att undersöka detaljert den online casinovarukten SpinBara, https://spinbara.se/ från registreringsprocessen till omsättningsfria insatserna och betalningsalternativen.

Brand Översikt

SpinBara är ett relativt nytt varumärke på den svenska marknaden för online kasino. Webbplatsens design är modern och tydlig, med en fokus på automatiska spel (slots). På startsidan välkomnas besökarna till "Casinot med det största utbudet av slots". Enligt företagets egen presentation har de fått godkänt licens från Malta Gaming Authority ("MGA") och dessutom är de auktoriserade genom Spelinspektionen (tidigare Lotteriinspektionen).

Registreringsprocess

För att komma igång på SpinBara behöver man registrera sig. Detta sker i flera steg, vilket kan tyckas vara lite krångligt men som faktiskt är ganska logiskt:

1. Klickar du på "registrera dig" som hittas längst upp till vänster i webbläsaren kommer du att se registreringsformuläret, där du anger förnamn och efternamn, födelsedatum och e-postadress.
2. Enligt beskrivningen på sidan väljer man ett lösenord; men under det faktiska formuleringsfältet "Lösen ord" så kan man se en bokstav "!" bredvid som tycker sig förklara att lämpligst är, 8-20 tecken (upp till den tänkta maxgränsen) med minst ett teckenspeciellt, nummer och en majuskla ("Uppenbart") . Därefter skickar man in formulär.
3. Efter att formulären har bekräftats erhålls ett mejl från det svenska "casinot", som innehåller länk till "bevistagning".
4. Någon gång efter det på detta steg skall du enligt mejl besöka SpinBara med ditt användarnamn och lösenord för att slutföra registreringsprocessen.
5. Slutligen kan man läsa om allt av formulär under "Hjälp", men då tänk på att de är skrivna i en utgående ton från företaget (som det naturliga är).

Kontoinformation och profiler

Efter att registrerat sig, kommer varje kund som loggar in att kunna besöka ett avdelningsstycke "Profiler" på datorn. Här hittar man bland annat en sammanfattning av sina insatsmoment; oavsett om de gjort dessa medan de spelar slots eller andra typer av automater.

Bonusprogram

Bland alla kasinon försöker man attrahera nya kunder och upprätthålla gamla genom utbudet på bonusinsatser ("bonus"). Denna är ett nytt begrepp för varje besökare – men den kan sedan avspärras när den har slutförts (och därmed skall ses som "oanvänd") .

Följande typer finns att tillgå:

• Bonus insats 100% : SpinBara erbjuder en bonus på 100 procent upp till hundra euro ("1 000 SEK"). Detta betyder, förstås med andra ord, att kunden erhåller dubbelt det pengar som spelas (insätts) i avsedd mängd.
• Omsättning fria insatser : Vidare så har SpinBara även 50 gratisvaror ("fri-spelskapital"), varmed man får lägga "inne" 10 euro. Dessa ska allmänt röras fram och tillbaka mellan 1000 gånger (1 000 000 spel) , innan de kan användas för att sätta av betalningsbelopp.

Betalningar

Till skillnad från många andra kasinon kräver SpinBara inget uppgifts- ("ID") dokument när man registrerar sig. Det har ju redan begärts som en del i bekräftelsen att den faktiska e-postadressen är godkänd.

Betala kan man på följande sätt: "Svenska Spel", PayPal, Trustly och VISA – för vilken ingen automatiskt återställning av saldo sker om du inkommer med fel lösenord. Före registrering måste det läggas ett belopp (mängd) på minst 20 kronor ("minbeloppsgräns") .

Automatiska Spel

På webbplatsen finns hundratals slotmaskiner att välja mellan. Webbplatsens avdelning "Spela" ger en möjlighet till sökning på maskin efter namn.

Förutom denna funktion fungerar även filtrering, vilket betyder att man kan begränsa urvalet genom olika kriterier:

1. Populäraste automatiska spel som hittas längst upp till vänster (men i enbart svenska kasinon).
3. Någon typ av slot är det även möjligt att filtrera på den klassificeringsmässiga kategori för "Klassiker", "Jackpot" och så vidare.

Det ska inte glömmas, alla maskiner som finns tillgängliga är dessutom utvecklade och utförda av företag som NetEnt (där de populäraste spel med bland annat StarBurst, Book of Aztec och Kung Fu Frenzy). Tillkommer "MicroGaming", NYX Gaming Group och andra så kallade "casino softwareleverantörer" . Och tydligen alla av dem uppfyller alltid spellicensieringskrav.

Spelutbud på mobilen

På sidan kan man också spela med sin mobiltelefon (mobila enheter) som faktiskt har ett eget utseende. Men hur det fungerar är svårt att veta, eftersom webbplatsen inte ges tillgänglighet via mobilen ("mobilapplikation"). Trots detta ser man en ganska lämplig logotyp för den.

Säkerhet och Licens

Ovan nämntas licensieringen sker av spelinspektionen, som är ett statligt utövat tillsynsverk. Spelinspektionens uppgift att kontrollera att alla spelare över 18 år ("personuppgifter") erhåller löfte om "ett absolut oavhängigt och rättssäkert samband mellan spillningar och pengar."

Kundtjänst

Efter registreringsprocessen kan du nå kundtjänsten genom att ringa deras telefontillgång, eller skicka in ett meddelande i dialogruta "kontakt" via mejl till support@spinbara.com (den angivna e-postadress), om man vill få en svarsdialog.

Spelupplevelse

Utvecklingen och upprätthållandet av den pågående kasinotjänsten är ett viktigt skäl för företaget att ha godkänt licens. Det ska också nämnas, de har en mängd olika kundtjänstmeddelanden.

Funktionalitet och prestanda

Enligt beskrivningen av sidan så "utvecklar" man denna kasinoplats (webbplatsen) i syfte att ha teknisk driftstabil funktion på plats ("funktionaliteten") – dock verkar det som om detta inte sker alltid: Om ett spel faktiskt förefaller vilande och har stannat, eller är i "uppenbart felaktig" status är det bästa man kan göra att provtrycka en ganska rad på sidan. Denna typ av funktion ska fungera bra om du väljer rätt teknologi (inuti webbläsaren).

Sammanfattning och analys

När man har läst denna, så vet man nu tillräckligt mycket för att kunna börja spela på SpinBara. De är ett relativt nytt varumärke med godkänd licens av spelinspektionen; har automatiska spel (slots) utvecklade och utförda av företag som NetEnt och MicroGaming – med 100 % bonusupplägg och satsningsfria insatser.

Men allt är inte perfekt. Sökningen och filtrering inom "Spela" är ganska begränsad; det finns förmodligen andra områden som företaget kan utveckla (göra bättre).